شرایط گارانتی
مدت گارانتی: مدت زمان گارانتی هر محصول طبق تاریخ درج شده در کارت گارانتی همان محصول محاسبه میشود.
- گارانتی فقط شامل نقصهای فنی و کارکردی ذاتی محصول میشود.
- موارد زیر از پوشش گارانتی مستثنی هستند:
- آسیبهای فیزیکی (شکستگی، ضربه، له شدگی)
- آسیبهای ناشی از نفوذ مایعات، رطوبت یا حرارت
- آسیبهای ناشی استفاده نادرست یا شرایط نامناسب محیطی
- تعمیر یا دستکاری توسط مراکز غیرمجاز
- ارائه کارت گارانتی معتبر و فاکتور خرید اصلی الزامی است.
- هرگونه بازکردن، تعمیر یا دستکاری غیرمجاز محصول موجب ابطال گارانتی میشود.
- قطعات مصرفی (باتری، کابل، اتصالات) شامل گارانتی نمیشوند.
- تغییرات نرمافزاری/سختافزاری غیرمجاز موجب ابطال گارانتی میشود.
- خرید از فروشندگان غیرمجاز فاقد گارانتی است.
توجه:
- تشخیص نقص فنی منحصراً توسط کارشناسان شرکت انجام میشود.
- در صورت تایید نقص فنی، محصول تعمیر یا با مدل مشابه جایگزین میشود.
- گارانتی فقط در کشور محل خرید معتبر است.
- شرایط ذکر شده برای کلیه محصولات الکترونیکی شامل ماوس، کیبورد، پاوربانک، کارت گرافیک، مودم ADSL، هندزفری و سایر محصولات مشابه اعمال میشود.